1. Uvod
Dobrodošli na lauret.ba. Cijenimo vašu privatnost i posvećeni smo zaštiti vaših ličnih podataka. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše informacije kada koristite naše usluge ili posjetite naš veb sajt www.lauret.ba.

2. Podaci koje prikupljamo
Možemo prikupljati sledeće kategorije podataka:

• Lični podaci: Ime, prezime, adresa e-pošte, broj telefona, adresa isporuke (kada ih namjerno dostavite putem kontakt formulara ili prilikom naručivanja).
• Tehnički podaci: IP adresa, tip pretraživača, informacije o uređaju i vrijeme posjete, koristeći kolačiće i slične tehnologije.
• Podaci o korišćenju: Informacije o tome kako koristite naš sajt, stranice koje posjetite i usluge koje vas zanimaju.

3. Kako koristimo vaše podatke
Vaše podatke koristimo za:

• Pružanje i upravljanje našim uslugama (izrada nameštaja po meri, dizajn enterijera).
• Komunikaciju sa vama u vezi sa vašim upitima i projektima.
• Slanje marketinških materijala i ponuda, samo uz vaš pristanak.
• Poboljšanje našeg sajta, proizvoda i usluga.
• Ispunjavanje zakonskih obaveza.

4. Kolačići (Cookies)
Naš sajt koristi kolačiće kako bismo vam obezbedili bolje korisničko iskustvo. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na vašem uređaju. Koristimo ih za:

• Neophodne kolačiće: Oni su esencijalni za rad osnovnih funkcija sajta.
• Analitičke kolačiće: Pomažu nam da razumemo kako posetioci koriste sajt.
• Marketinške kolačiće: Koriste se za praćenje posetilaca širom weba i prikazivanje relevantnih oglasa.

Upotrebom našeg sajta slažete se sa korišćenjem kolačića u skladu sa ovom politikom. Podešavanja za kolačiće možete izmeniti u svom pretraživaču.

5. Deljenje podataka sa trećim stranama
Vaše lične podatke ne prodajemo, ne razmenjujemo ni na drugi način ustupamo trećim stranama, osim u sledećim slučajevima:

• Kada je to neophodno za pružanje usluge koju ste tražili (npr. dostavljač za isporuku nameštaja).
• Kada to zahteva zakon.
• Sa pouzdanim partnerima koji nam pomažu u radu našeg poslovanja, pod uslovom da se obavezuju na čuvanje tajnosti podataka.

6. Vaša prava
Imate pravo da:

• Zatražite pristup svojim ličnim podacima.
• Ispravite netačne podatke.
• Zatražite brisanje vaših podataka (“pravo na zaborav”).
• Ograničite obradu ili se usprotivite obradi vaših podataka.
• Zatražite prenos podataka (pravo na prenosljivost podataka).
• Povučete svoj pristanak u bilo kom trenutku.

7. Čuvanje podataka
Čuvamo vaše lične podatke samo onoliko dugo koliko je neophodno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, uključujući i ispunjenje bilo kakvih zakonskih, računovodstvenih ili izveštajnih obaveza.

8. Kontakt
Za sva pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili za ostvarivanje vaših prava, molimo vas da nas kontaktirate na:
info@lauret.ba+387 61 951 952

9. Izmene Politike privatnosti
Ova Politika privatnosti može biti ažurirana s vremena na vreme. Sve izmene će biti objavljene na ovoj stranici, uz navođenje datuma poslednje izmene.

Datum poslednje izmene: 25.10.2025